1. Identificação do Responsável pelo Tratamento de Dados
Responsável: Matheus Parreira
Website: https://matheuswebdesign.com.br
Email de contacto: contato@matheuswebdesign.com.br
2. Dados Recolhidos e Métodos de Recolha
Podemos recolher os seguintes dados pessoais dos utilizadores através de vários métodos:
Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone – fornecidos voluntariamente pelos utilizadores para receber informações, fazer consultas ou solicitar serviços.
Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, localização aproximada, idioma preferido, e informações de comportamento (como páginas visitadas e tempo de visita), através de cookies ou outras tecnologias de rastreamento.
Outros dados voluntários: Quaisquer outras informações que o usuário escolha fornecer, como em formulários ou áreas de feedback.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:
Comunicação e Atendimento ao Cliente: Para responder a pedidos de informação, perguntas ou reclamações.
Processamento de Serviços: Para facilitar a realização de contratos de consultoria imobiliária.
Personalização da Experiência do Usuário: Para fornecer conteúdo relevante com base nas preferências e interesses do usuário.
Análise e Melhoramento do Site: Para entender o comportamento dos visitantes e melhorar o conteúdo e a estrutura do site.
Marketing e Promoções: Enviar informações promocionais e publicitárias (com o consentimento do usuário, quando aplicável).
4. Base Legal para o Tratamento dos Dados
O tratamento de dados é baseado nas seguintes bases legais:
Consentimento: Quando o usuário nos fornece informações voluntariamente ou aceita cookies de análise e publicidade.
Interesses Legítimos: Para melhorar os nossos serviços e entender melhor o comportamento do usuário, respeitando a privacidade.
Execução de Contrato: Quando os dados são necessários para realizar ações pré-contratuais ou para o cumprimento de contratos de consultoria imobiliária.
Cumprimento de Obrigação Legal: Para atender a exigências legais e regulatórias.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais poderão ser partilhados com:
Fornecedores de serviços: Como prestadores de serviços de hospedagem de sites, análise de dados (como Google Analytics), email marketing e publicidade digital. Estes prestadores comprometem-se a cumprir os padrões de privacidade e segurança.
Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.
6. Transferência Internacional de Dados
Caso haja transferência de dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantimos que estas transferências ocorrerão conforme as leis de proteção de dados, com salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados pessoais são armazenados em ambientes seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado. Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. O período de armazenamento dos dados é definido de acordo com as finalidades do tratamento e as obrigações legais aplicáveis.
8. Direitos do Usuário
Conforme o RGPD, os utilizadores têm os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Solicitar confirmação sobre o tratamento dos dados e obter uma cópia das informações.
Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento: Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos dados em determinadas circunstâncias, incluindo o marketing direto.
Direito à Limitação: Restringir o tratamento dos dados em determinadas situações.
Direito à Portabilidade: Receber os dados pessoais fornecidos num formato estruturado, de uso comum e de leitura automática, ou pedir que sejam transferidos para outro responsável.
Direito de Retirada de Consentimento: Sempre que o tratamento dos dados for baseado no consentimento, o utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, o utilizador poderá entrar em contato através do email: [seuemail@dominio.com].
9. Política de Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador.
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies Analíticos: Para analisar o tráfego do site e entender como os utilizadores o utilizam, como através do Google Analytics.
Cookies de Publicidade: Utilizados para mostrar anúncios personalizados em outras plataformas.
Os utilizadores podem configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. Para saber mais, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por meio de um aviso destacado no site ou diretamente aos utilizadores, quando aplicável. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para estar informado sobre as práticas de proteção de dados mais recentes.
11. Contacto para Questões de Privacidade.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto conosco através do email: contato@matheuswebdesign.com.br